Garante Dipartimentale degli studenti e delle studentesse
ultimo aggiornamento 22.03.2024
Il garante dipartimentale degli studenti e delle studentesse, nominato dal Consiglio di Dipartimento su proposta dei e delle rappresentanti della compagine studentesca (delibera CdD nr. 8 del 23.04.2024) , è la prof.ssa Patrizia Daniele
Il ruolo del garante, previsto all'art. 7.3 nel Sistema Assicurazione qualità è quello di raccogliere i reclami e suggerimenti volti alla tutela dei diritti degli studenti e delle studentesse del Dipartimento, in modo di preservare lo standard di qualità dei servizi erogati. Le istanze possono essere comunicate in forma scritta e/o verbale e non in forma anonima e possono riguardare:
- denunce della violazione dei principi e delle regole dello Statuto, del Regolamento didattico e del Codice Etico di Ateneo e del Regolamento didattico dei CdS;
- suggerimenti, istanze e segnalazioni volti alla tutela dei diritti e alla soluzione di disfunzioni relative a irregolarità, abusi perpetuati attraverso atteggiamenti omissivi, intimidatori, ostili, offensivi da docenti o da personale TA del Dipartimento.
Il Garante di contro:
- non rivela l'identità di chi si è rivolto a lui e tutela, pertanto, da ogni forma di eventuale ritorsione, nel rispetto della riservatezza delle parti interessate;
- osserva il segreto di ufficio sulle informazioni ricevute nello svolgimento delle proprie funzioni;
- dopo aver raccolto la testimonianza, ascolta e sente tutte le parti interessate al fine di accertare i fatti;
- se opportuno, informa il Direttore del Dipartimento e/o i Presidenti dei CdS e dopo aver identificato una soluzione la comunica formalmente, entro 30 giorni, al/alla denunciante;
- riferisce almeno tre volte l'anno sull'attività svolta alla Commissione Paritetica e tiene traccia delle procedure avviate.